sexta-feira, 2 de outubro de 2009

Quer assento de "falante" ou "não falante"? ;-)

Durante o Encontro Nacional de Anunciantes, que aconteceu aqui em SP, conversei com Manuela Amaro, responsável pelo marketing da TAM, sobre a possibilidade da liberação do uso de celulares e acesso à internet durante os vôos. Manuela contou que o avião capaz de permitir comunicações por dados e voz com segurança já está incorporado à frota da TAM. Mas faltam ainda autorizações da ANAC e ANATEL para que brasileiros possam navegar na web, enviar mensagens por SMS e tagarelar à vontade nos vôos nacionais. Ela espera que isto tudo esteja resolvido antes do final do ano.

Agora, imagine a tortura que seria passar horas ao lado de alguém falando alto numa poltrona perto de você, seja dando ordens aos empregados, fazendo uma reunião virtual de negócios ou mesmo combinando a festinha de Natal da família. Apesar deste risco, Manuela é a favor da liberação, nao só da navegação na Internet como também dos telefonemas a bordo. Ela acredita que o alto preço do roaming, que seria equivalente ao roaming internacional, e a pressão dos outros passageiros seriam suficientes para coibir os abusos.

Hum... sei não. Acho que o nesse caso o ideal seria copiar a estratégia usada no tempo que o fumo era liberado nos vôos. Ou seja, na hora do check in você poderia escolher entre poltrona de falante ou não falante. Que tal?

Um comentário:

Bruno Mello disse...

Ótima ideia, Marino!