Onde você comprou seu celular?

Onde você comprou o seu telefone celular? Provavelmente em uma das lojas da sua operadora, não foi? Nos Estados Unidos acontece o mesmo. No ano passado, 75 milhões de pessoas compraram seus aparelhos em lojas das próprias operadoras e apenas 5,5 milhões em lojas de eletrônicos.

Mas na medida em que mais e mais telefones estiverem sendo vendidos sem bloqueio e puderem ser habilitados em qualquer operadora, pode não fazer mais sentido para as companhias de telefonia celular possuir lojas próprias. A Sprint já anunciou em janeiro passado que fechará 8% das suas 1.500 lojas nos Estados Unidos.

Esta é uma grande oportunidade para as redes de eletrônicos. A Best Buy, que é a maior varejista de eletrônicos norte americana, com 900 lojas nos Estados Unidos, espera elevar sua participação no mercado de equipamentos móveis de 2% para um percentual de 2 dígitos nos próximos 5 anos.

Já se preparando para esse momento, a empresa lançou em 2006 a Best Buy Mobile, com 9 lojas piloto em Manhattan. Em 2 anos eles já passaram para 200 pontos de venda, a maior parte dentro de lojas já existentes da Best Buy. Até o final de 2008, cerca de 50 novas lojas Best Buy Mobile deverão ser abertas nos EUA.