Elas querem comprar. Mas as marcas não sabem vender

É verdade que os homens estão visitando mais freqüentemente shoppings em busca de roupas transadas. Mas também é fato que as mulheres começam a se interessar mais por eletrônicos charmosos. O problema é que as marcas e o varejo estão se mostrando incapazes de entender e atender bem essas mulheres.

Pesquisa divulgada no mês passado na Inglaterra, pela agência Saatchi & Saatchi, calculou que os fabricantes e varejistas de eletrônicos do mundo todo vão deixar de faturar mais de 2 bilhões de reais em 2007 por não saber interpretar os desejos femininos. Para vocês terem uma idéia, a metade das consumidoras entrevistadas saiu de uma loja de mãos abanando porque não encontrou o que queria. 1/3 delas não se sente à vontade para fazer perguntas aos vendedores nas lojas. E a maioria diz que se sente frustrada por não receber a atenção que acham que merecem de marcas e vendedores.

Outra queixa interessante das mulheres – elas não agüentam mais ver eletrônicos cor-de-rosa ou enfeitados com pedrinhas, só para parecerem mais femininos. Elas gostam de design bonito e outras cores, tanto quanto os homens. A conclusão desse estudo é que os mitos que as marcas e o varejo construíram sobre a maneira como as mulheres compram eletrônicos, estão, em geral, errados. E que isso gera um baita prejuízo para o mercado.

Vão gastar US$ 5 milhões para fazer um cliente famoso

Uma das tendências mais interessantes da publicidade mundial é o que os especialistas estão chamando de Conteúdo Gerado pelo Consumidor. Em bom português isso significa deixar que os consumidores façam a propaganda das marcas que eles usam. Para vocês terem uma idéia, esse ano, na transmissão do Super Bowl, que é a final do campeonato de futebol americano, nada menos do que 3 marcas - GM, Doritos e a própria NFL, que é a liga norte americana de futebol -veicularam comerciais criados pelos consumidores. As idéias foram escolhidas por meio de concursos na Internet. Detalhe – esse é o programa de maior audiência na TV dos Estados Unidos. Sabe quanto custa um comercial de 30 segundos nesse programa? A bagatela de 2 milhões e meio de dólares.

Pois bem, no dia seguinte ao Super Bowl desse ano, o jornal USA Today fez uma enquete com os leitores para saber qual tinha sido o melhor comercial veiculado durante o jogo. E olha que os maiores anunciantes americanos tinham veiculado filmes naquele dia. Mas o público escolheu justamente o filme de Doritos, que foi criado por um consumidor da marca. Moral da história – os consumidores não só confiam mais no que outros consumidores falam sobre as marcas como também preferem os comerciais feitos pelos colegas.

Por isso mesmo, animados com os resultados desse ano, o pessoal de marketing da Frito-Lay, empresa que fabrica Doritos, resolveu ousar ainda mais no Super Bowl do ano que vem. Eles estão lançando esse mês de outubro, portanto com 4 meses de antecedência, um concurso para escolher uma canção inédita, composta por um cliente. A melhor música vai ganhar um videoclip de 1 minuto que vai passar no intervalo da final do campeonato do ano que vem, que vai acontecer em fevereiro. Um minuto no Super Bowl custa nada menos do que 5 milhoes de dólares, algo em torno de 10 milhoes de reais, mais do que a verba anual de muito anunciante brasileiro.

O mais impressionante é que a música não precisa falar sobre Doritos. Ou seja, não será um comercial propriamente dito, mas um clip patrocinado. Mas eu aposto que vai chamar mais a atenção dos espectadores do que a maioria dos outros comerciais. Por aí a gente vê como o mundo da propaganda está mudado e como hoje em dia vale mais afagar o consumidor do que simplesmente papagaiar as qualidades do produto.

Como resgatar a infância?

Hoje, o último capítulo da série ‘Infância Reinventada’, co-produzida pela BrandWorks e pela rádio Band News FM, fala sobre como as pessoas podem resgatar a infância dentro delas mesmas e ajudar nossos meninos e meninas a permanecerem crianças por mais tempo. O fenômeno dos 'kidults' e a onda dos brinquedos de antigamente também são abordados. Para ouvir, clique aqui.

Sentimento de culpa dos pais influencia consumo dos filhos

O 4o capítulo da série 'A Infância Reinventada', co-produzida pela BrandWorks e pela rádio Band News FM, fala sobre as diferenças entre meninos e meninas na hora da compra e mostra como muitos pais que trabalham fora tentam compensar a ausência forçada transferindo poder de decisão aos filhos. Para ouvir, clique aqui.

Tecnologia e vaidade em alta entre as crianças

A série ‘A Infância Reinventada’ prossegue falando sobre como a tecnologia e a vaidade infantil estão mudando o comportamento de compra das crianças brasileiras. Para ouvir o 3o capítulo, clique aqui.

O encurtamento da infância

Hoje, o segundo capítulo da série ‘Infância Reinventada’, produzida pela BrandWorks, comenta o fenômeno do encurtamento da infância, que faz com que nossas crianças se tornem pequenos adultos muito cedo. O programa, que vai ao ar na rádio Band News FM às 13:37, com reprise às 20:57, contará com depoimentos de Ivani Rossi, da TNS InterScience, da designer carioca Alexandra Barcellos, de Renata Policício, da Turner e da psicóloga Lidia Aratangy. Se você preferir, pode ouvir o programa clicando aqui.

Infância Reinventada - nova série analisa comportamento das crianças de hoje

A BrandWorks e a Rádio Band News FM começam hoje uma nova série sobre comportamento e consumo das crianças brasileiras. O primeiro capítulo, que conta com depoimentos do publicitário Dodi Taterka e da psicóloga Lidia Aratangy, comenta a evolução da infância ao longo dos tempos e as diferenças entre as crianças de agora e as de antigamente. O programa vai ao ar hoje, 2a feira, às 13:37, com reprise às 21 horas. Mas, se você preferir, pode ouvir agora, clicando aqui.