Vendedores passam a ser especialistas.

Olhe esse SMS recebido por uma pessoa da nossa equipe: as lojas Hope não possuem vendedoras, mas 'consultoras em sutiãs'. Seguem a linha da Starbucks (que possui baristas e não atendentes) e da Apple (que conta com especialistas e não vendedores). Definitivamente há uma mudança importante acontecendo no universo que cerca as vendas em lojas e o treinamento oferecido pelos shoppings precisam levar isso em consideração, concorda? ;-)